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CISS跨網通:會員管理系統領域唯一SaaS版產品

2011-04-19 09:09:34作者:魏杉打印閱讀次數:5959返回
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    近年來,企業信息化的變革深刻影響著管理型軟件的研發與市場銷售。2004年,在IT業界被公認為SaaS元年,它標志著從傳統軟件一統天下的局面中出現了新的聲音。

  近年來,企業信息化的變革深刻影響著管理型軟件的研發與市場銷售。2004年,在IT業界被公認為SaaS元年,它標志著從傳統軟件一統天下的局面中出現了新的聲音。雖然早在2000年的時候國外的SaaS應用就已經達到了普及化程度,但是國內直到2004年才正式有SaaS版管理系統問世。也就是在這一年CISS跨網通團隊竭眾IT精英之智推出了的其極具市場競爭力的企業整合管理方案。讓更多國內中小企業管理者在昂貴的ERP和略顯落伍的傳統軟件之外有了新的選擇。

  隨著當今服務性企業數量的爆炸式增長,為了吸引更多的顧客進行二次甚至長期消費,形成穩定的消費群體,商家紛紛以會員卡的形式進行必要的客戶維護。服務性企業都擁有大量的客戶群,為了更好的服務客戶特別是高端消費客戶,他們都會推出五花八門的服務項目以及各種優惠政策,來吸引更多的新客戶、留住老客戶,并要求以會員卡的形式管理客戶以及相應的服務。CISS跨網通會員管理系統可以實現與會員卡掛接,支持讀卡器刷卡,提供積分、消費、儲值、計次等管理,可以實現會員消費積分管理和與CISS跨網通進銷存系統掛接實現POS門店消費積分。讓會員卡不僅僅是對客戶身份的一種的象征,也不再是單純的積分換禮的基本功能。會員管理系統賦予了會員卡更多的價值屬性。給商家提供更為綜合性的數據統計,更多維化的管理方式。

 

  CISS跨網通推出的會員管理系統打破了目前市面上會員管理軟件SaaS版產品匱乏的尷尬局面。在良莠不齊的軟件市場中豎起一面鮮明的旗幟。CISS跨網通針對服務性行業對管理方面的核心訴求,歷時兩年推出了會員管理系統SaaS版。CISS跨網通會員管理系統主要功能包括:提供積分管理,包括積分設置、積分兌換、積分調整等;提供商品設置,支持按商品消費、按服務項目計次等;支持儲值卡、折扣卡、計次卡、期限卡及多卡合一功能;支持多種結帳方式:現金、儲值卡、代金券、信用卡、聯合結賬;提供會員卡消費統計,交費統計等功能;支持會員生日和會員卡余額不足兩種面向會員的短信提醒方式;支持與產品模組掛接,實現在線購買產品時按照會員卡積分規則予以積分。

  以美容SPA行業會員管理為例:美容SPA會員卡管理模組可實現與會員卡硬件掛接,支持讀卡器刷卡,提供積分、商品消費、服務消費等會員管理,支持顧客先消費后結款的結算。具體操作流程可大致分為六個步驟:第一步,先要設定門店、商品類別、優惠方式、積分規則、定時規則等基本設置,第二步,入會,添加會員信息,此外各門店會員可以啟用、維護本店員工添加的會員信息。第三步,消費,會員管理系統支持會員辦卡、繳費、計次消費、商品消費、積分兌換和積分調整功能。此外系統還設置了交班查詢,可按照會員續費和消費,綜合統計出一段時間內某位店員的系統交易操作記錄。系統對于會員生日的提醒、會員卡余額的不足到期提醒功能也都有完善的設置。所有屬于均可以統計報表的形式導出查看。

  CISS跨網通會員管理系統基于優越的SaaS模式,旨在為服務性企業提供最貼企業管理需要,且功能完善的會員管理模式。讓客戶抓住每一個銷售流程中的細節商機,讓客戶利用會員卡的管理形式聚攏更多穩定的客戶資源。將生意真正做大做強。

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