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品質—打造企業品牌的關鍵

2011-07-06 11:25:53作者:曹彧打印閱讀次數:6179返回
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    當今時代,生活節奏的不斷加快使“速度”的概念深入人心。在商業競爭之中,眾多企業在追求發展速度的同時,往往忽略了對品質的追求。而長期以來我們得出的一個結論是,忽略品質貪求一時之快,或許在短時期內,能夠獲得一些收益,但絕對不是一個適應企業長遠發展的最佳做法。因為商界存在一個永恒不變的真理,即優秀品質才是企業生存的根本保證。

  當今時代,生活節奏的不斷加快使“速度”的概念深入人心。在商業競爭之中,眾多企業在追求發展速度的同時,往往忽略了對品質的追求。而長期以來我們得出的一個結論是,忽略品質貪求一時之快,或許在短時期內,能夠獲得一些收益,但絕對不是一個適應企業長遠發展的最佳做法。因為商界存在一個永恒不變的真理,即優秀品質才是企業生存的根本保證。

  我們這里所說的高品質絕不僅僅考慮簡單的產品質量問題,還包括了一個品牌的影響力以及售后服務等諸多因素。

  在IT行業,CISS跨網通擁有一大批固定的龐大客戶使用群,且用戶數量一直在不斷地上升。CISS跨網通為何能夠在競爭中脫穎而出?其實依靠的就是所謂的高品質戰略。舉個簡單的例子,今年6月上線的CISS跨網通財務管理系統就憑借高品質打破了財務軟件行業長久的寂靜,書寫了財務管理系統的新篇章。

  CISS跨網通財務管理系統一經推出就受到廣大用戶和業內人士的關注,首先依靠的是其長久以來的品牌影響力。企業在選擇一款產品的時候,品牌往往是第一考慮的要素。只有高品質的產品才能打造出一定的品牌影響力,相對而言,品牌影響力的強弱也是對品質高低的一種衡量標準。CISS跨網通此前推出的CRM管理系統,OA辦公系統以及進銷存系統等都已得到了用戶的肯定,此次財務管理系統一經推出,自然受到廣泛的關注,這一切都是源于CISS跨網通的品牌已經深入人心的緣故。

  其次,CISS跨網通財務管理系統自身的高端品質才是受到用戶肯定的關鍵。CISS跨網通財務管理系統此次同時推出SaaS模式在線版和安裝下載版兩個版本,分別考慮到不同客戶的需求,提供不同的版本,且均采用完全免費的形式推新上線。如此人性化且大膽的嘗試,也只有強大品牌作為依托的企業才可能獲得成功。兩個版本在上線之前都已經過多次內部測試和完善,以確保系統的品質。上線后僅一個月的時間內,在線版財務管理系統就有效開通500多家,安裝版的下載量更是達到1925多次之高,加入360軟件寶庫一周后評分高達9.2分,這些數據都是大家對CISS跨網通財務管理系統品質的認可。而CISS跨網通財務管理系統也沒有讓大家失望,系統提供集成賬務、出納管理、固定資產、現金銀行以及期末處理等眾多財務管理功能,一款系統融合了多種功能,適應各類中小企業使用,而全免費的形式更是受到用戶的追捧。

  最后不得不提的一點就是售后品質。售后服務是一個永遠不能被忽略的問題,智者千慮偶有一失,優質的售后服務正是彌補這“一失”的最佳方式。CISS跨網通的售后服務可以用近乎完美來形容。財務管理系統雖然采用免費的形式上線,但免費不免服務是其原則。財務管理系統的用戶同樣可以享受CISS跨網通提供的一對一客戶服務,這樣就避免了由于客服更改而導致服務無法跟蹤進行的困擾。優質的客戶服務向用戶提供“7*24小時”電話服務和“7*8小時”技術支持服務。此外,還將對用戶主動采取不定期回訪,試問還有哪家企業可以對免費的系統提供如此優質的售后服務?

  基于以上優質品質的保證,CISS跨網通財務管理系統推出后顯然獲得了成功,這種成功不僅是對財務管理系統的肯定,更是對CISS跨網通品牌的再一次認可。我們相信,企業想要長久的發展,高速不是根本,畢竟高速不等同于高效,而優秀的品質才是成功真正的關鍵。

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